笔记本电脑的屏幕忽明忽暗是怎么回事?如何解决?

电脑屏幕问题:笔记本电脑是2018年购入的hp惠普品牌,但却遇到屏幕亮度忽然改变的问题(已经关掉自动调整屏幕亮度的设置)。这是怎么回事?怎么解决呢?

入手笔记本电脑之后,因为内置了许多用不到应用程序,因此重装了Win 10校园版系统,电脑驱动是在hp官网下载的,以下为安装顺序:

(1) windows光盘或u盘安装

(2)主板驱动程序

(3)显卡驱动

(4)联网Windows Update(安全更新)

安装完至今使用月一个多月,发现电脑常常自己忽然变暗或变亮的问题,发生于页面的切换,但有时在同页面的分页也是会突暗突亮,上网查看是否其他人有类似情况的发生,也按照网上的建议做了管理员下的显卡更新,但好像依然没有解决问题,该怎么办?

一、笔记本电脑还是要用原装的系统,除非有特殊情况,否则不要自行重装系统

笔记本电脑今天如果是屏幕故障,这样反而好处理,但目前的问题在于屏幕会不定时变亮变暗,这是什么问题?有可能是屏幕故障,也有可能是驱动程序的关系。

建议您直接回原厂检测,顺便把系统恢复成原来的然后再试试,看看会不会有上述情况。

二、笔记本电脑在使用过程中会突然屏幕亮度改变的问题

通常笔记本快没电时会自动进入省电模式,这时会突然变暗,但变暗除非你插电,否则不可能变亮。我建议您一直插着电测试看看。

如果插着电还是会有这种突然变暗变亮的情况,记录发生的频率。我举例,笔记本电脑一直插着电,开机使用30分钟左右,屏幕就会开始自己变暗或变亮,这样您就能把笔记本电脑送修了。如此厂家检测时也好有一个依据。

三、不定时故障是很难检测的,要先记录故障发生的频率及场合环境

例如上述的屏幕突然变亮或变暗或是突然宕机蓝屏,一定要先记录故障发生的频率与场合,例如开机2小时之内必蓝屏,或是玩游戏约2小时会黑屏,方便检测。

四、笔记本电脑的质保是不含人为因素的

本例的情况因为使用者自行改装系统,如果厂家回复系统问题的话,会收取系统还原费用的。

再补充一点,有些使用者会自行改装电脑(如改装SSD),改装算不算质保服务范围?一般还是算的,但如果是改装的情况,厂家检测时也可能会加收一笔费用。简单的来说本来是全权享有质保服务的,但如果不是原装的电脑硬件,当然不在质保服务范围。

小伙伴反馈:同时按下CTRL+ALT+F12进入显示控制台,从电源→显示器省电技术→停用后,目前没有再发现有任何亮暗问题了(已使用超过一天以上,会持续观察)。真的非常感谢您的帮助!如果后续依然正常的话,可能就是Intel节能的问题。

我看了其他笔记本电脑,例如ASUS的,并没有发现这个显示器省电的选项,这可能是HP特有的功能吧。

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