网站运营实战|优化更新文章时应当避免的坑

优化网站如果网站权重越来越高,很容易会引来一堆奇奇怪怪的水军留言,很明显的这些水军不喜欢你,但就是会天天上门留言,怎么办?

我之前有写了一篇[遇到键盘侠怎么办?]就是在说这种问题,在文中我提到两点:一是尽量不要批评别人,那么我被别人批评的机率也会比较低。二是限登入留言,这一招经实测真的很有效。

网站运营实战|优化更新文章时应当避免的坑

坦白来说我现在回头看这一篇文章,我觉得我写的不好,但我去年的理解就是如此,而今年我有不同的见解。

遇到“键盘侠”怎么办?

答:要先搞清楚这是事实,还是观点。

我最近在听课感觉收获巨大,课上在说:事实和观点:事实有真假,观点无对错。

直接举例:

「今天天气好热啊」这是事实,还是观点?天气变热、天气变冷,这是自然规律,不以人的意志为转移,所以这应该是事实吧?

错!今天天气好热,这不是事实,这是观点。那什么才是事实呢?今天气温30度,这才是事实。至于在30度的气温之下,你觉得冷,还是觉得热,这是每个人都可以有的,不同的观点。

遇到争议的时候,一定要先冷静的分析一下,网友说的是事实还是观点。你可以注意一下,大部分的时候网友说的都是观点,而且很有可能是「以偏慨全」或是「以特例来反驳常例」的观点。

我举个例,我写了一篇中文输入法的文章,引来不少留言「注音也可以很快」、「打注音也可以破百」、「中文输入法不重要」等等,甚至有人直接问了:注音输入真的无法跟你一样快?

其实我并没有说注音不好,我只是在分享我自己学中文输入的经验谈而已,但还是会引来一些「不同的意见」,以前我面对不同意见的评论,我可能也会说回去,但我现在会先冷静一下,搞清楚这是观点,还是事实。

如果是观点,那OK,这不需要再讨论,我要尊重对方的观点,我要尊重不同的意见。

如果是事实,也就是说我真的说错了,那我必需要做一些更正。

以上这一大段,我的总结就一句话:遇到争议,要先搞清楚这是事实,还是观点?

对于一位站长来说,如果你没有搞清楚这一点,你很容易会陷入“键盘侠”大乱斗的危机之中。

有些站长会自嘲「越吵PV越高」,但请注意这种流量都是短期的,而且还会浪费你很多时间,你的时间如果都拿来跟“键盘侠”大乱斗,你就没有时间好好更新文章了。(长期来说对站长不利)

很多争议其实不是争议,那只是双方没搞清楚事实与观点,然后各说各话吵成一团。

我现在更新网站文章会特别注意以下三点,跟大家分享。

一、文章主题及内容要避免引起争议

很多人会故意为了追热点,故意评论一些有的没的,短期对于提高网站流量肯定有效,然后呢?代价就是你的目标受众(TA)会乱掉,你会引来一大堆“键盘侠”在你的网站开战,流量是起来了,但网站也跟着走下坡路了。

二、遇到争议,要先搞清楚这是事实,还是观点

站长一定要能认清这一点,搞清楚事实与观点之后,只回应事实,不用回应观点,对于不同意见的「观点」尊重就好了。如果你无法分清楚事实与观点,你运营的网站会很辛苦。

三、回复网友不要情绪化

坦白说人都有情绪,特别面对不好的言论时,如果真的要开战,我的战力会比较弱吗?怎么可能!而且我还有主场优势。但是经验告诉我,不要进行评论,理由刚刚面上有说到了,说穿了其实都只是个人观点的不同,一群人针对「观点不同」争了半天有个屁用?真的没有任何屁用,而且还很浪费时间。

以上三点是我最近运营网站的体会,跟大家分享。