该如何找出电脑不定时出现画面卡顿死机的问题?

网友遇到的问题:电脑今年2月买的,分别自己购置的电脑配件进行组装

如下:

  • CPU: R5 3500X
  • 主板: B450-PRO
  • RAM: UMAX DDR4-3200 8G*2
  • GPU: RTX2060
  • POWER: Antec Ne550G

硬盘:

  • Seagate 1T 2015买的
  • Intel 545S 256G SATA 2017买的
  • UMAX M500 256G PCIE

电脑发生问题已经有好几个月了,因为发生问题的频率很长就没去理它,但最近想要自己把问题找出来。

电脑会不定时出现画面卡顿死机现象(可能1个礼拜才1次或2个礼拜1次,都要重开机才会好),卡顿时视频还会持续有声音,但声音有时候也会卡住发出电子音,并且有时会动有时又不能动,过一段时间后显示屏会全部黑掉,再后来屏幕会恢复,但还是一样可以动又不能动,如果卡顿前有在看视频,回来后视频会变成绿色的。

通常发生死机时,鼠标稍微还可以动,手动关机,并不是强制关机,如果手动关机,变得非常慢,屏幕黑掉后主机还是会持续运转一段时间后才会关掉。

还有一个问题上网找过好像没有跟我类似情况的问题

这个问题买电脑到现在可能只发生4~5次

开机后看视频、用模拟器玩游戏都很正常,但如果玩电脑游戏的话会变得非常LAG(只有游戏),不管什么游戏都一样,进游戏后鼠标移动会很卡,但回桌面看视频、模拟器都很正常,只要进游戏就很LAG(缓慢)游戏里面显示的FPS是正常的(我是用NVIDIA设定的FPS),重开机后才会正常。

因为这些问题都很不定时发生的,频率又很长,所以想请问一下上面这些问题可能是哪个电脑硬件出的问题(排除软件已经重装过了)

我就直说了。

你电脑不寄给我检测,我也只能回答「不知道」,我是真的不知道,不是故意不告诉你。

我不知道的理由也很简单,「不定时」画面卡顿死机,就算由我来检测,大概也是要花好几天才能检测出来,为什么?因为是「不定时」,所以很难遇得到。

特别是不定时发生的频率长达1~2个礼拜才一次,这种更是难测。

那要怎么办?

对于新手来说,有一招最简单,把CPU、主板、内存条、SSD、电源、显卡全部拆下来送修。

但这样修下来,万一原厂都回覆检测正常,怎么办?

答:凉拌。

真的就是凉拌。

不然你要我怎么办?

我没办法隔着显示器与你检测电脑啊!