【问答】我的耳麦在笔记本使用正常(有声有麦),在台式有声无麦 (麦克风无法收音),为什么?

客户收到电脑后来信询问:
请问我是使用带有麦的耳机,但是耳机插这两个其中一个的话,一个有麦无声,一个有声无麦,后面我也试过没办法,这样我是不是只能买单独的麦克风来使用?

小编回复:
我出货前都有测试过前方的耳机、麦克风,我确定都正常。

请详上图,设定→系统→音效,检查喇叭及麦克风是否有正确抓到。

或是家里还有其他的麦克风或电脑,交叉测试一下。

客户回复:
我的耳麦在笔记本上使用是正常的,没有其他的麦克风。

好,跟客户沟通过程我就跳过了,我直接讲结论。

为什么客户的耳麦在笔记本使用时正常,但台式使用就不行?

答:因为客户的耳麦只有一条线,不是二条线。

三环的头包含了左右声道以及麦克风(通常用于手机),
二环的头只有左右声道(电脑及一般无麦克风影音装置)。

本例客户的耳麦是三环,如果耳麦(三环)要接到电脑,需要的是三环转二环的转接线(单母转双公)

简单讲就是如果是台式用的耳麦,最好是在买的时候就是要选购有二条线的,一条耳机,一条麦,这样就不需要转接线了,请参考:耳机麦克风的选购

好,本文就到这里给您参考。

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