网友A来信询问：
ACER SF314-58G-55CK (52AL 好像同款) 与 MSI 14A10M-830TW 比较
请问这2台笔记本，哪一款较稳定，不良率较低？
我先讲一下，你要问笔记本的问题请先参考笔记本 ，简单讲就是你不能只给我型号，这样很容易看错台，你要直接给我购买网址才行。
再来你所谓的不良率，通常是指新品不良率，但我猜你其实想问的是故障率。
笔记本的新品不良率真的是有的，全新品就有外观暇疵或无法正常开机，我真的也遇到，但机率很低。
至于笔记本的故障率？我们先来看另一位网友B的问题。
网友B询问：
最近有购买新笔记本的需求，爬了您的网站之后，比较您推荐8888品牌，但是上网查了一些相关信息，双A品牌似乎故障维修率很高？是不是有其他建议呢？还是说这些只是谣言?
我本人目前买笔记本的需求主要是为了办公处理和方便携带(时常出差使用的)，预算3万左右~
故障率的问题，没有哪一家可以保証笔记本保内一定不会故障，所以我们只能从「万一故障」谁的服务比较好，比较方便来切入。
我为什么会推荐8888品牌，两个原因：
1. 维修方便 (官网支持完整、线上客服给力，在地维修中心多)
2. 比较便宜 (相对于国外品牌)
您说：双A品牌似乎故障维修率很高？
是的这个我相信，因为双A在8888卖的最好，市占率最高，相对的维修当然也会比较多，这很正常不是吗？
再来有些人就是不喜欢双A，那简单，不要买双A就好了，您不需要勉强自己买双A啊。
至于很多人喜欢问：听说某某品牌故障率高？
其实就算你的「听说」是真的，那也只是个案，我说明给你听。
一. 笔记本每一个系列型号只卖一年，有些只卖1~2季
笔记本也是每年在改朝换代，有一些只卖1~2季就没了，因此就算我用了某一台笔记本觉得好棒棒，推荐你买，你也不一定买的到一模一样的。
二. 笔记本就算同一个型号，规格一样，但零组件品牌也会不同
这一点应该很好理解吧，所以很多人会去拆笔记本然后说什么品牌的什么不好，拜託一下这都是一季一季的，下次就不是这个品牌了。
三. 就算零组件是同一个品牌，每一批货的品质也会不同
这个也很好理解吧，不过你能理解也没用，因为品质好坏要实际使用一段时间才知道，这也就是为什么原厂都要提供质保，因为没人知道这一次的良率到底怎么。
综合以上三点，我觉得你要去说什么某品牌故障率高，这怎么比？就算同一个品牌、同一系列，同一型号，只要你买的时间不一样品质就会不一样。
再来还有一个最恐布的，那就是使用者的使用习惯问题，同一台笔记本A使用者觉得好棒棒，B使用者就干到爆，为什么？(这还用我解释吗)
其实故障率这种问题真的无解，所以我们才需要「原厂质保」。
因此，你去在意故障率的高低，还不如在意谁的质保维修比较给力。
对了，还有一说就是传说中的人品问题，这一点我就不讨论了，有些人的磁场很奇怪，摸什么坏什么，无解。
网友B补充：
如果说故障率是没办法控制的话，那网络谣言实在不知道该参考还是就听听就好。
假设排除谣言说双A容易故障这件事情的话，有没有推荐哪个品牌的售后服务还算不错的？例如我之前用DELL Vostro 5560，到现在5年多了，保内只有维修过一次（光盘机有问听），后面就再也没出现过问题了，第一，感觉挺耐用，第二，保内有到府维修服务，若现场无法维修需要送回原厂，也会亲自送回并现场再检测一遍确保没问题。
整体而言服务品质不错，但缺点就跟您说的一样，非台厂，可能保外就很麻烦了，而且维修费也不便宜，但8888双A品牌又因网络谣言说故障率很高，这样就算保外方便也不见得划算，所以才在犹豫是否该换品牌？
小编：
网络上几乎都是负评，因为你买来用的好好的，你不太可能上网发文讚美，而网络上只要是「开箱、体验」什么的，90%以上都是广告。搞到现在你上网只能看到负评或广告。
如果您觉得DELL服务不错，那当然就是继续买DELL的笔记本。还是要以您的个人喜好为主。
总之你只能抓大放小，你不能要笔记本什么都好又要便宜，还要有保内到到府维修，那么您其实需要的应该是笔记本延长质保，延长一年大约2千~3千左右。
说到底关于笔记本故障率的问题很多人在问，但此题无解。
大原则是挑选「大品牌」基本上保内维修肯定都OK，保内请放心一定没问题，那保外呢？ 没错吧，您担心保外，那就问一句：保外谁的维修比较给力？(答案很明显不是吗？)
网友C留言：
双A的故障率是真的很高，但是维修服务很好，这样可以吗XD
小编：
你的问题很简单解决，您不要买双A笔记本即可。(请不用纠结)
有时候网友很困扰很纠结的问题，但在我看来那根本不是问题，例如本文的问题，如果觉得双A笔记本故障率高，那么当然就不要买双A即可。(不然咧，你有更好的建议吗？)
你只是上网看到「负评」你就吓的要死，但请问哪一个品牌没有负评的？
所以啰，你更应该在意的是后续的质保及维修服务，但我猜大部份的使用者只在意性价比吧~~~
笔记本选购问题，请参考以下四篇(可以节省您很多时间)
一 、怎么挑选一台笔记本(本篇是精华版，请从头看到尾不要漏看)
二 、笔记本的规格怎么看？(本文会持续更新)
三 、笔记本改机后的质保怎么算？
四、怎么在网购平台，挑选一台合适的笔记本？
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